ИИ
Синхронизация ITSM и ITAM для управления складскими запасами
Интеграция ITSM и систем управления активами позволяет избежать дефицита техники и срывов SLA за счет автоматического контроля остатков.
7 октября 2026 г., 10:01·Хабр

Интеграция ITSM и систем управления активами позволяет избежать дефицита техники и срывов SLA за счет автоматического контроля остатков.

Компания «Сумитек Интернейшнл» перевела ИТ-поддержку на платформу ELMA365 Service Desk, сократив время обработки заявок с нескольких дней до часов для 1300 сотрудников.
Компания «Деснол» обновила систему «1С:Itilium» до версии 1.0.1.14, внедрив ИИ-ассистента для выполнения прикладных задач и поддержку протокола MCP для интеграции с внешними инструментами.

Группа компаний IBS подтвердила трехкратный запас производительности ESM-платформы SimpleOne, используемой в «Группе Лента», после проведения нагрузочного тестирования.
