Генеральный директор JPMorgan Chase Джейми Даймон объявил о запрете на доступ сторонних ИИ-агентов к банковским системам. В настоящее время внешние инструменты могут только просматривать баланс счетов, но не имеют права совершать переводы или оплачивать счета клиентов.
Позиция банка опирается на опыт конфликта с Plaid в 2025 году. Тогда JPMorgan выяснил, что лишь 13% запросов к его системам поступали от клиентов для проведения транзакций, остальной трафик генерировали финтех-сервисы.
Банк разрабатывает собственные ИИ-решения для защиты пользователей. Финансовый директор Джереми Барнум подчеркнул, что приоритетом JPMorgan остается укрепление прямых отношений с клиентами, а не конкуренция с финтехами по всем направлениям.
Другие компании выбирают иные стратегии. Robinhood запустил торговые ИИ-инструменты с лимитами и ручным подтверждением операций, в то время как Amazon в сентябре заблокировал ИИ-агента Muse от Meta из-за опасений по поводу хранения учетных данных.
