Отчет анализирует, куда эмитенты карт направляют следующие волны инвестиций. Основное внимание уделено срокам обновления платформ, дорожной карте возможностей на ближайшие 12 месяцев, а также приоритетам в области ИИ для управления рисками и роста.

Исследование основано на опросе 500 руководителей платежных систем из банковских и небанковских организаций США. Данные включают ежегодное сравнение с результатами предыдущего опроса, в котором приняли участие 451 руководитель.

Опрос проводился с 16 декабря 2025 года по 14 января 2026 года. В материале отмечается, что приоритеты инвестиций зависят от сегмента клиентов: премиальные программы требуют более глубокой персонализации, а массовые портфели — усиления оповещений о мошенничестве и упрощения управления картами.