Компания Salesforce представила платформу AIforce на конференции Dreamforce в Сан-Франциско 15 сентября. Решение выступает в роли интерфейсного слоя, который связывает данные CRM с внешними ИИ-инструментами, позволяя работать с ними вне стандартного интерфейса Salesforce.

В состав платформы вошли три компонента: Claudeforce (партнерство с Anthropic) с 37 готовыми навыками продаж и политикой отсутствия хранения данных, Slackforce для интеграции со Slack и агент Agentforce Coworker для работы в интерфейсе Lightning.

Агент Agentforce Coworker набрал 100 000 активаций за первые 35 дней после запуска. Годовая регулярная выручка всей линейки продуктов Agentforce превысила $1 миллиард.

Акции Salesforce закрылись на отметке $255,65 15 сентября, показав рост на 34% за месяц. Генеральный директор Марк Бениофф раскритиковал Microsoft Copilot, сравнив его с помощником Clippy из-за проблем с надежностью данных.