Платформа для управления послепродажным обслуживанием Claimlane привлекла €5,6 миллиона в рамках раунда финансирования серии A. Ведущим инвестором выступил фонд Verb Ventures при участии Skagerak Capital и Vendep Capital.
Сервис помогает брендам и ритейлерам автоматизировать работу с гарантийными случаями, ремонтом, заменой товаров и возвратами средств. Среди клиентов компании значатся Skechers, Black Diamond, tonies и Hummel.
Привлеченные средства будут направлены на разработку специализированных ИИ-агентов. Эти инструменты призваны автоматизировать рутинные задачи и оптимизировать рабочие процессы с учетом условий договоров с поставщиками.
Компания планирует использовать инвестиции для расширения присутствия на рынке США, который стал для нее крупнейшим по притоку новых клиентов в текущем году. Также ведется работа над отраслевыми решениями для сегментов электроники и мебели.
