Компания Uber расширила использование корпоративного ИИ-агента ChatGPT Work на весь штат сотрудников, насчитывающий около 30 000 человек. Ранее инструмент проходил тестирование в рамках пилотного проекта с участием 1 000 сотрудников.
Партнерство Uber и OpenAI было публично представлено 6 мая 2026 года, изначально фокусируясь на улучшении взаимодействия с водителями и клиентами. Сам продукт ChatGPT Work был запущен разработчиком 9 июля 2026 года.
Генеральный директор Дара Хосровшахи выступает за внедрение ИИ во все рабочие процессы компании с апреля 2025 года. Масштабирование инструмента происходит на фоне стратегии повышения эффективности, в рамках которой в сентябре 2026 года Uber сократила 3 300 рабочих мест.
