Система Talantix внедрила функцию звонков кандидатам через hh.ru прямо из интерфейса CRM. Рекрутеры могут связываться с соискателями, не переключаясь между вкладками. Вызовы осуществляются через технический номер hh.ru, что защищает контакты работодателя от блокировок и попадания в спам-фильтры.
По данным hh.ru, такой способ связи повышает дозваниваемость более чем в три раза. На звонки через платформу с первого раза отвечают 31% кандидатов, тогда как на вызовы с неизвестных номеров реагируют лишь 9%. Соискатель получает push-уведомление, информирующее о звонке по поводу вакансии.
В будущем Talantix планирует дополнить функционал сохранением записей разговоров, их расшифровками и кратким содержанием в карточке кандидата. Ранее в CRM уже была реализована возможность общения через чат hh.ru, позволяющая начинать диалог с соискателями без привязки к конкретной вакансии.
Также в Talantix появилась функция массовой рассылки сообщений в чаты hh.ru и «Авито Работы». Теперь рекрутеры могут отправлять сообщения группам кандидатов из CRM, что упрощает работу с откликами и базой специалистов. Интеграция инструментов направлена на сокращение ручных действий при подборе.
