Спрос на инструменты цифровой безопасности виртуального ассистента «Ева» от «МегаФона» за год вырос на 25%. Сервис использует искусственный интеллект для выявления признаков мошенничества и блокировки нежелательных вызовов. Ежемесячно система предотвращает более 25 млн подобных звонков.
Согласно анализу обезличенных данных, 56% пользователей расширенных функций защиты — мужчины. Основная аудитория сервиса состоит из россиян старше 30 лет: на возрастную группу 31–45 лет приходится 42%, на абонентов от 46 до 65 лет — 37%, а на пользователей старше 65 лет — 10%.
Помимо блокировки спама, клиенты подключают функции обнаружения дипфейков и синтезированной речи, а также опцию «Семейная безопасность+». В июне количество заблокированных вызовов оказалось на 23% выше среднего показателя. Чаще всего сервис используют жители Москвы, Санкт-Петербурга, Самарской и Ростовской областей, а также Башкортостана.
