Компания Kastle привлекла $24 миллиона в рамках раунда финансирования серии А. Инвестором выступил фонд Insight Partners. Полученные средства направят на расширение штата инженеров и продуктовых команд, развитие платформы и ускорение внедрения технологий в финансовых организациях.
Платформа Kastle позволяет банкам и кредиторам использовать специализированных ИИ-агентов для выполнения повторяющихся задач с большим объемом данных. Это освобождает сотрудников для работы со сложными кейсами, требующими экспертных знаний, эмпатии и личного взаимодействия с клиентами.
Генеральный директор и сооснователь Kastle Риши Чоудхари отметил, что решение компании интегрируется в существующую инфраструктуру. Это избавляет финансовые институты от необходимости проводить рискованную и длительную замену устаревших систем ради внедрения ИИ.
Параллельно эксперты отмечают роль ИИ-агентов в борьбе с финансовыми преступлениями. В отличие от традиционных методов контроля качества, основанных на выборочной проверке дел, ИИ способен проводить аудит каждого отдельного случая, обеспечивая прозрачность и точность расследований.
