Interactive Advertising Bureau (IAB) представило фреймворк AI-Era Attribution Blueprint для отслеживания влияния искусственного интеллекта на процесс совершения покупок. Система позволяет компаниям классифицировать роль ИИ в конверсиях и распределять заслуги между участниками сделки.
Фреймворк делит конверсии на три категории: Human-Owned (контролируемые человеком), AI-Assisted (с поддержкой ИИ) и AI-Executed (выполненные ИИ). Методика определяет критерии для подачи заявок на признание вклада в сделку и устанавливает требования к доказательной базе.
Вице-президент IAB по ИИ Кэролайн Гигерих пояснила, что традиционные инструменты атрибуции, такие как клики и реферальные ссылки, теряют эффективность. Продажи, на которые повлиял ИИ, часто ошибочно учитываются как прямой трафик или поиск, что ведет к неверному распределению маркетинговых бюджетов.
Генеральный директор IAB Дэвид Коэн заявил, что новый стандарт дополняет существующие системы атрибуции. Организация призывает участников рынка применять этот подход, чтобы сделать роль ИИ в коммерции более прозрачной и измеримой.
Согласно отчету PYMNTS Intelligence, 61 миллион потребителей в США, что составляет 23% населения, используют ИИ как основной инструмент для поиска товаров в интернете перед покупкой.
