Компания Dell Technologies делает ставку на управление внутренними знаниями, а не на использование сторонних моделей искусственного интеллекта. По словам технического директора Dell Джона Роуза, для внедрения автономных агентов предприятиям необходимо менять свои операционные модели.
Dell тестирует полностью автономных агентов внутри компании на протяжении почти двух лет. Эксперты Dell переводят корпоративные практики в машиночитаемые файлы, которые определяют логику работы агентов при написании кода, ценообразовании и обслуживании клиентов.
Роуз рекомендует компаниям хранить проприетарные знания внутри организации, а не передавать их третьим лицам. Это позволяет защитить уникальные параметры и правила, которые выделяют бизнес на фоне конкурентов, даже при использовании внешних моделей.
Заявления были сделаны в рамках симпозиума Dell Technologies в Нью-Йорке. Компания продвигает концепцию AI Factory как инструмент, помогающий организациям достигать конкретных бизнес-результатов при внедрении технологий ИИ.
