«Билайн бизнес» представил CRM-систему с предустановленной интеграцией с Облачной АТС. Готовое решение позволяет пользователям начать работу примерно за пять минут, исключая необходимость в привлечении сторонних интеграторов или ручной настройке коннекторов.
Функционал платформы включает инструменты для управления воронкой продаж, импорта клиентских баз, подключения почты и мессенджеров. Пользователи могут создавать шаблоны документов, формировать отчеты и приглашать сотрудников в систему через интерфейс личного кабинета.
Интеграция с телефонией позволяет совершать звонки непосредственно из CRM и автоматизировать внесение данных о контактах. По оценкам компании, использование единого рабочего пространства помогает повысить конверсию, точность прогнозов выручки и сократить время работы с клиентами до двух раз.
Директор департамента корпоративных решений «Билайн бизнес» Руслан Ахлебининский отметил, что продукт ориентирован на компании, не имеющие собственных ИТ-служб. Подключение сервиса осуществляется напрямую через личный кабинет Облачной АТС.
