Компания «Ашан Ритейл Россия» внедрила ИИ-помощника «Клик» в приложение «Макс». Сервис предназначен для упрощения онлайн-покупок и формирования корзины товаров, которая соответствует индивидуальным потребностям и стилю жизни пользователя.
Функционал «Клик» включает подбор продуктов по рецептам или для конкретных событий, сравнение товаров и поиск аналогов. Ассистент позволяет фильтровать ассортимент по бюджету, весу и акциям, а также формировать персональные подборки с учетом полезных свойств продуктов.
Одной из ключевых функций является анализ всей корзины для оптимизации расходов. Чтобы воспользоваться помощником, пользователю необходимо ввести запрос «Ашан онлайн» в поиске приложения «Макс», после чего сервис станет доступен в чате.
Екатерина Алферова, директор по продажам формата гипермаркетов и цифровых продаж «Ашан Ритейл Россия», отметила, что инструмент призван автоматизировать рутинные задачи и помогать покупателям в принятии взвешенных решений.
Помимо запуска ИИ-ассистента, в приложении «Макс» продолжает работать функция «Цифровой ID». Она используется для подтверждения возраста и социального статуса покупателя в магазинах сети «Ашан».
