ИИ
Talkdesk: компании внедряют ИИ, но не справляются с оркестрацией процессов
Исследование Talkdesk показало, что 98% компаний внедрили ИИ в клиентский сервис, но лишь 15% используют оркестрацию процессов для полноценного решения запросов клиентов.
15 сентября 2026 г., 00:28·SiliconANGLE
