Компания Zeiss Group прекратила миграцию своей ERP-системы с устаревшей платформы SAP R/3 на новую S/4HANA. В проект, стартовавший в 2017 году, компания уже инвестировала €200 млн, однако руководство решило пересмотреть стратегию ИТ-трансформации.

По словам ИТ-директора Карстена Траппа, переход потребовал глубокой перестройки бизнес-процессов и столкнулся с трудностями в управлении изменениями. В компании отказались комментировать итоговую стоимость завершения проекта, сославшись на необходимость более гибкого подхода.

Выручка Zeiss по итогам 2024/2025 финансового года составила около €12 млрд при прибыли EBIT в €1,5 млрд. Штат компании насчитывает 46 000 сотрудников. Среди клиентов производителя — ASML, TSMC, Intel, Apple и Samsung Electronics.

Ранее финансовый директор Carl Zeiss Meditec Юстус Феликс Вехмер отмечал рост административных расходов из-за внедрения SAP. По данным Gartner, к концу 2025 года лицензии на S/4HANA приобрели лишь 39% из 35 000 пользователей устаревшей системы ECC по всему миру.