Volkswagen Group of America объявила об отзыве 49 958 автомобилей Tiguan 2025 модельного года из-за программного сбоя в модуле управления кузовом. Ошибка в конфигурации менеджера блоков управления приводит к некорректной обработке кодов исправления ошибок, что вызывает внезапную перезагрузку модуля во время движения. Это может привести к отключению системы зажигания и отказу подушек безопасности.
Проблема была выявлена в январе 2025 года на тестовом автомобиле, а сами модули поставлялись компанией Continental. После внутреннего расследования, проведенного с марта по июнь 2025 года, комитет по безопасности продукции принял решение об отзыве в начале сентября 2026 года. Отзыву подлежат машины, произведенные с 24 марта по 30 августа 2025 года.
На производственной линии Volkswagen внедрила исправленное программное обеспечение еще в начале сентября 2025 года. Владельцы могут проверить необходимость обновления, введя 17-значный VIN-код на сайте Национального управления безопасности дорожного движения США. Отзывной кампании присвоен номер 26V587.
Дилерские центры Volkswagen бесплатно обновят программное обеспечение на затронутых автомобилях. Текущие версии 0324 или 0325 будут заменены на версию 0326 или более позднюю. Процедура направлена на устранение риска внезапной потери мощности и обеспечения корректной работы электронных систем автомобиля.
