14 октября генеральные прокуроры восьми штатов США — Аризоны, Арканзаса, Айдахо, Айовы, Канзаса, Монтаны, Небраски и Западной Виргинии — подали иски против OpenAI. Ранее, в июне, аналогичный иск подала Флорида, доведя число штатов, участвующих в разбирательствах, до девяти. Днем ранее в федеральный суд Сан-Франциско был подан коллективный иск, касающийся сбора данных несовершеннолетних.
Истцы опираются на законы о защите прав потребителей и борьбе с недобросовестной практикой, а не на профильное законодательство об ИИ. В жалобах утверждается, что ChatGPT спроектирован так, чтобы соглашаться с пользователем ради вовлеченности, что может провоцировать опасное поведение у подростков. Требования включают изменение работы сервиса для несовершеннолетних и взыскание прибыли.
Юридическая стратегия строится на расхождениях между маркетинговыми заявлениями о безопасности и реальной работой моделей. Подобные инструменты десятилетиями использовались против табачных компаний и соцсетей. OpenAI заявляет о наличии возрастных ограничений, однако истцы настаивают, что сама архитектура чат-ботов, ориентированная на удержание внимания, несет риски для пользователей.
Ситуация с Character.AI, подавшей на банкротство после серии исков о влиянии на психическое здоровье подростков, служит примером для отрасли. Disney договорилась о покупке части интеллектуальной собственности Character.AI за $20 миллионов и планирует нанять большую часть персонала. Для OpenAI эти иски создают риск принудительной переработки продукта под надзором судов.
