Эффективное управление компанией требует баланса между операционными процессами и системой менеджмента. Ключевым элементом этой системы является распределение полномочий и ответственности между сотрудниками.
Полномочия представляют собой официально предоставленное право на ведение определенной деятельности. Владельцы наделяют ими руководителя, который затем делегирует права подчиненным для выполнения задач.
Для организации работы руководитель определяет задачи, оценивает необходимые компетенции сотрудников, выделяет ресурсы и устанавливает ответственность за результат.
Данные параметры фиксируются в должностных инструкциях, регламентах и приказах. Для взаимодействия с внешними контрагентами сотрудникам могут выдаваться доверенности.
Грамотное распределение прав избавляет руководство от необходимости постоянно уточнять рабочие моменты. Если у сотрудника нет нужных навыков или ресурсов, делегирование полномочий становится неэффективным.
