Российский мобильный оператор Т2 объявил о запуске собственного исследовательского направления. Компания планирует объединить классические методы анализа рынка с технологиями больших данных, машинного обучения и искусственного интеллекта для предоставления комплексных бизнес-решений.
Первым продуктом в новой линейке стал ИИ-интервьюер. Инструмент автоматизирует полный цикл исследовательского процесса, включая проведение опросов, структурирование полученной информации и её последующий анализ, что позволяет масштабировать качественные исследования.
Как отметил руководитель департамента развития продуктов больших данных Т2 Александр Сафонов, компания переходит от предоставления данных к разработке самостоятельных исследовательских продуктов. Новый подход позволяет использовать различные источники информации совместно для глубокого понимания потребителей.
Решения Т2 направлены на оптимизацию рекламных кампаний, развитие дистрибуции и адаптацию продуктов под изменения в поведении пользователей. Бизнес получает рекомендации, основанные на анализе рыночных трендов, действий конкурентов и реальных паттернах цифрового поведения клиентов.
