Сбербанк и ООО «Айкью медиа групп», управляющее сервисами «Бабушка на час» и «ВсеНяни.рф», договорились о создании цифровой экосистемы для рынка домашних услуг. Соглашение подписали председатель Московского банка Сбербанка Герман Барг и директор «Айкью медиа групп» Наталия Линькова.

Партнеры планируют разработать единую цифровую цепочку для работы с нянями и сиделками, включающую проверку документов, сертификацию специалистов, ведение реестра, страхование и оплату услуг. Одной из ключевых задач станет автоматизация верификации соискателей с помощью ИИ-агентов.

В рамках сотрудничества будет создан единый цифровой профиль специалиста, где будут собраны данные о профессиональной подготовке и квалификации. Стороны также рассматривают возможность организации единой точки входа к сертифицированным кадрам через платформы Сбербанка.

Компании планируют внедрить генеративный ИИ, включая GigaChat, в HR-процессы для сферы домашнего персонала. Цель проекта — сделать рынок более прозрачным и безопасным, предоставив семьям доступ к проверенным специалистам без увеличения стоимости услуг.