Исследование компании Axoft, охватившее 370 интеграторов и реселлеров из всех регионов России, выявило основные ожидания бизнеса от ИТ-дистрибьюторов. Компании нуждаются в экспертизе (20%), совместном продвижении (19%) и сервисной поддержке (18%).

Запросы на локализацию различаются по округам: в ЦФО, ПФО и ЮФО критически важно присутствие офисов вендоров, тогда как в Сибири, на Дальнем Востоке, СЗФО и УФО приоритетом является наличие региональных представительств дистрибьюторов.

Переход промышленности на российское ПО осложняется низкой совместимостью с иностранными системами. В связи с этим наиболее востребованными услугами стали внедрение решений, аудит и проектирование ИТ-инфраструктуры.

Заказчики все чаще требуют комплексной интеграции оборудования и программного обеспечения. Более 26% респондентов отмечают рост интереса к ЦОДам и ИИ-решениям, однако 22% участников опроса не фиксируют устойчивого спроса на новые технологии в промышленном секторе.