Компания «РТК-ЦОД» совместно с ИТ-блоком «Ростелекома» представила корпоративного ИИ-ассистента для работы с документами и базами знаний. Решение использует технологию RAG, что позволяет системе находить и анализировать информацию исключительно внутри защищённого периметра организации без обращения к внешним облачным API.
Инструмент способен классифицировать данные, сравнивать версии документов, извлекать сведения из таблиц и готовить сводные обзоры. Для технических специалистов ассистент анализирует системные журналы, метрики и уведомления об инцидентах, предлагая рекомендации по устранению неполадок на основе внутренних регламентов.
Архитектура платформы поддерживает мультитенантность, обеспечивая разделение данных между подразделениями, и гранулярную систему прав доступа (RBAC). В систему встроены функции логирования действий пользователей и очередь запросов для защиты инфраструктуры от перегрузок, а также маршрутизация для оптимизации затрат.
По заявлению разработчиков, решение предназначено для госсектора, промышленности и финансовых организаций. В компании отмечают, что возврат на инвестиции от внедрения ИИ-инструментов может достигать 250 процентов. Продукт готов к развёртыванию на инфраструктуре заказчика и сопровождается технической поддержкой.
