Компания Pisen начала отзыв портативных зарядных устройств моделей TP-D114 и TP-D133. Проблемы могут быть связаны с материалами аккумуляторных элементов, защитными цепями и производственными процессами.
При высокой температуре, механическом воздействии или длительных циклах зарядки и разрядки устройства могут перегреваться, деформироваться и обгорать. В худшем случае существует риск возгорания.
Покупателям предлагают два варианта решения: полный возврат стоимости устройства или бесплатная замена на новый продукт с аналогичными характеристиками, соответствующий требованиям безопасности.
Pisen распорядилась снять затронутые партии с продажи через дистрибьюторов и интернет-площадки. Модель TP-D133 еще в августе не прошла испытание на термостойкость по параметру предельной температуры контакта в провинции Чжэцзян.
Служба поддержки компании на Taobao заявила, что официального уведомления об отзыве не получала, although both devices already disappeared from the platform.
