OpenAI столкнулась с беспрецедентным спросом на модель GPT-6 Astra, запущенную 3 сентября. Глава направления Codex Тибо Соттио сообщил, что компания задействовала все доступные ресурсы для поддержания стабильной работы сервиса.

Из-за высокой нагрузки OpenAI может временно приостановить оформление новых подписок Pro. Эта мера призвана защитить качество обслуживания текущих клиентов и предотвратить замедление работы системы для всех пользователей.

На старте Astra возникли проблемы с вычислительными мощностями, из-за чего часть платных пользователей потеряла доступ к модели. В качестве компенсации компания ввела систему сброса квот за каждый день отсутствия доступа.

Разработчики оптимизировали модель для специфических сценариев использования, что, по данным компании, позволяет снизить расход квот в 3–4 раза. Несмотря на это, пользователи продолжают сообщать о перегрузке серверов.

Возможная приостановка продаж не затронет текущих подписчиков. OpenAI также подтвердила, что функционал Codex останется доступным в рамках бесплатных и Plus-тарифов. Ранее Сэм Альтман назвал процесс запуска Astra крайне сложным.