Компания МТС подвела итоги работы сервиса «Секретарь для глухих и слабослышащих» за полгода. Пермский край вошел в число регионов-лидеров по уровню использования данного решения среди людей с нарушениями слуха.
В период с марта по август 2026 года сервис помог обработать более 496 000 голосовых вызовов. Технология преобразует входящие звонки в текст в режиме реального времени, а письменные ответы пользователя озвучиваются собеседнику с помощью синтеза речи.
Пользователи применяют сервис для общения с близкими, а также для взаимодействия с сотрудниками банков и курьерских служб. Услуга предоставляется бесплатно для всех абонентов оператора связи.
Директор МТС в Пермском крае Оксана Кайгородова отметила, что востребованность сервиса подтверждает эффективность усилий компании по созданию доступной цифровой среды в населенных пунктах региона.
