25 сентября 2026 года Microsoft представила единое приложение Copilot, состоящее из разделов Home, Code и Autopilot. Инструмент объединяет функции чата, разработки и редактирования документов Office, позиционируясь руководством компании как операционная система для работы.

Модель оплаты включает фиксированную подписку около $30 в месяц за пользователя и дополнительную тарификацию по кредитам для сложных задач. Для корпоративных клиентов предусмотрены скидки: 30% при покупке более 1 000 лицензий и 50% при заказе свыше 10 000 мест.

Компания стремится расширить использование ИИ среди 450 миллионов пользователей Microsoft 365, где текущий уровень платного проникновения составляет около 7%. Для оптимизации расходов и обеспечения скидок Microsoft переводит рабочие нагрузки на собственные модели MAI.

Инвесторы оценивают стратегию через два показателя: рост числа платных подписок и повышение маржинальности за счет использования внутренних разработок. Для контроля затрат клиентам предложены инструменты FinOps, позволяющие отслеживать расходы на облачные сервисы.