Компания Microsoft приостановила глобальное распространение экстренного обновления KB5002907. Патч предназначался для восстановления возможности обновления систем, которые не получали апдейты более 90 дней.
После установки KB5002907 пользователи Windows 11 столкнулись с проблемами в работе Office 2016 и Office 2019. Основная ошибка заключается в потере данных об активации, из-за чего продукты переходят в статус нелицензионных.
В редких случаях обновление приводит к полному удалению приложений Office. Проблема затронула пользователей, использующих Microsoft 365 в рамках каналов Current Channel и Monthly Enterprise Channel.
Разработчик подтвердил факт расследования инцидента. В качестве решения пользователям предлагается повторно активировать свои копии ПО или заново загрузить и установить версии Office 2016, 2019 или 2021.
