Компания Microsoft представила в браузере Edge функцию Fix an issue, предназначенную для автоматического поиска и устранения неполадок. Инструмент работает на базе ИИ и напоминает чат-бота, который анализирует запросы пользователя и предлагает рекомендации по решению проблем.
Функция активируется только после того, как пользователь запускает процесс диагностики и дает на это явное согласие. Сбор данных ограничен текущей сессией и используется исключительно для анализа конкретной ошибки. В фоновом режиме инструмент не работает.
В рамках работы функции Edge может собирать диагностические данные и сведения о текущих настройках браузера. Если пользователь отказывается от предоставления доступа, сбор информации не производится. Интерфейс содержит пояснения о том, какие именно данные запрашивает система.
Разработчики предупреждают, что ответы ИИ могут быть неполными или неточными. Не все технические сбои поддаются автоматическому исправлению, поэтому в ряде случаев пользователям по-прежнему потребуется ручная настройка или обращение в службу поддержки.
