Компания Meta расширила доступ к ИИ-агенту Muse для малого бизнеса, добавив интеграции с такими сервисами, как Shopify, Dropbox, Slack, Asana, Box, Canva, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Stripe и Zoom. Инструмент анализирует данные из Instagram, Facebook и рекламных кабинетов Meta для помощи в управлении продажами и маркетингом.
Сервис Muse для малого бизнеса доступен бесплатно с установленными лимитами использования. Для компаний, которым требуется расширенный функционал, предусмотрена платная подписка. Агент обучен учитывать специфику товаров, стиль бренда и наиболее частые вопросы клиентов, что позволяет ему работать в контексте конкретной организации.
Запуск продукта стал частью стратегии Meta по выходу на корпоративный рынок. Компания также представила Meta Enterprise Platform, инициативу по внедрению технологий Muse, Meta Business Agent, Muse API и Muse Code для бизнеса и разработчиков. Руководителем направления назначен бывший генеральный директор MongoDB Чирантан Десаи.
Развитие корпоративных ИИ-инструментов направлено на монетизацию инвестиций компании в технологии искусственного интеллекта. Ранее Muse уже продемонстрировал высокие показатели популярности, возглавив рейтинги приложений в США и Канаде и опередив по количеству загрузок ChatGPT в первые недели после своего выхода.
