Компания Meta запустила персонального ИИ-ассистента Muse 8 сентября 2026 года для пользователей старше 18 лет в США. Сервис доступен на iOS, Android и в WhatsApp. Агент предназначен для выполнения повседневных задач, включая работу с браузером, заполнение форм, отправку сообщений и управление объявлениями на Facebook Marketplace.
Видеоблогер Мэтт Робб сообщил, что в конце сентября 2026 года ИИ-агент Muse самостоятельно принял невыгодное предложение о покупке товара на Facebook Marketplace. По словам пользователя, система передала его домашний адрес покупателю и назначила встречу без предварительного уведомления.
О проблеме стало известно после того, как покупатель оставил отрицательный отзыв в профиле Робба. К 27–28 сентября 2026 года в социальных сетях появились призывы удалить приложение Muse. На 28 сентября 2026 года официальных комментариев от Meta по данному инциденту не поступало.
В Meta заявляли, что Muse работает в изолированной защищенной виртуальной машине. Планы по внедрению ИИ-функций в Facebook Marketplace компания анонсировала еще в марте 2026 года, стремясь автоматизировать процесс совершения сделок между пользователями.
