Компания Meta представила персонального ИИ-агента Muse 8 сентября 2026 года. Приложение способно выполнять многоэтапные задачи, включая поиск товаров и оформление покупок. За первые две недели сервис скачали от 2,5 до 2,8 миллиона раз в США, что позволило ему занять лидирующие позиции в App Store.

23 сентября Meta объявила о партнерстве с Walmart, Gap, Sephora, Wayfair и Best Buy. Для оплаты покупок в приложении доступны Stripe Link, Shopify Shop Pay и PayPal. Все действия агента происходят в изолированной среде Muse Secure VM, что обеспечивает безопасность данных пользователя.

Помимо бесплатной версии, пользователям доступны платные тарифы за $20 и $100. Meta планирует зарабатывать преимущественно на комиссиях с транзакций. При этом Amazon заблокировал доступ агента к своей платформе, сославшись на вопросы безопасности учетных данных и согласия пользователей.

В будущем компания намерена расширять список партнеров и платежных методов. Переход к модели монетизации через транзакционные сборы знаменует отход от традиционной рекламной бизнес-модели Meta, ориентированной на привлечение внимания пользователей.