Mercedes-Benz внедряет разговорный искусственный интеллект в свои автомобили в рамках партнерства с компанией Liquid AI. Технология направлена на управление настройками мультимедиа и климат-контроля, а не на автоматизацию вождения. Компания рассчитывает, что это поможет привлечь клиентов в условиях сложной рыночной ситуации.
Стартап Liquid AI, основанный в 2023 году, разрабатывает модели, работающие непосредственно на устройстве, а не в облаке. Это обеспечивает повышенную конфиденциальность и низкую задержку. Джейсон Хофф, глава североамериканского подразделения Mercedes-Benz, назвал развитие естественного диалогового взаимодействия приоритетной задачей.
Автопроизводитель планирует использовать ИИ во всех бизнес-процессах для повышения эффективности. Технологии будут отслеживать цепочки поставок и этапы сборки, чтобы предотвращать задержки. Генеральный директор Ола Каллениус отметил, что компания стремится стать более конкурентоспособной на фоне снижения спроса на рынке Китая.
По прогнозам Gartner, к 2029 году локальные ИИ-модели будут выполнять 30% всех пользовательских задач в корпоративных приложениях, тогда как в 2026 году этот показатель близок к нулю. Аналогичные стратегии внедрения ИИ для оптимизации производства и клиентского опыта используют также BMW и Audi.
