Компания McKinsey & Company использует общую рабочую силу численностью около 60 000 единиц, включая 40 000 человек и от 20 000 до 25 000 ИИ-агентов. Еще 18 месяцев назад количество используемых агентов исчислялось лишь несколькими тысячами.
Цель компании — обеспечить каждого сотрудника как минимум одним ИИ-агентом в течение следующих 18 месяцев. В прошлом году внедрение агентов позволило сэкономить 1,5 миллиона часов на рутинных задачах по поиску и анализу данных. Число клиентских консультантов выросло на 25%, а количество сотрудников бэк-офиса сократилось на аналогичный показатель.
На проекты, связанные с искусственным интеллектом, приходится около 40% бизнеса McKinsey. Внутри компании работает профильное подразделение QuantumBlack, штат которого насчитывает 1 700 специалистов. Фирма также переходит от традиционной модели оплаты услуг к формату, основанному на достижении конкретных результатов.






