Криптобиржа LBank прокомментировала обвинения пользователей, связанные с блокировками аккаунтов и ограничениями на вывод средств. Представители площадки заявили, что пользователь успел вывести 100% внесенного депозита до публичных жалоб. Оставшиеся ограничения касаются только активов, связанных с подозрительной активностью, включая использование почти 50 различных устройств для торговли.
Система контроля рисков LBank выявила аномалии при прохождении KYC, включая совпадение временных меток регистрации и входа с разных устройств, а также одновременный доступ к аккаунту. Биржа подчеркнула, что меры приняты на основе индикаторов риска, а не из-за прибыльности торговых операций. Сейчас специальная команда проверяет доводы пользователя, при этом остальные сервисы работают в штатном режиме.
LBank работает с 2015 года и заявляет об отсутствии крупных инцидентов за десятилетие. В августе 2026 года биржа запустила инициативу Crypto Resilience Initiative совместно с компаниями CertiK и SlowMist для борьбы с угрозами, включая риски от ИИ-агентов. Площадка обладает сертификатом ISO/IEC 27001:2022, подтверждающим систему управления информационной безопасностью.
В сентябре 2026 года Управление финансовых услуг Астаны (AFSA) запросило исключение LBank из постановления суда AIFC после того, как биржа выполнила требования регулятора. Суд удовлетворил запрос и официально исключил компанию из списка. Пользователи площадки сохраняют право оспаривать решения биржи через установленные процедуры и подавать жалобы.
