Площадка JD.com убрала из продажи пакет преимуществ для покупателей iPhone Duo стоимостью ¥7999. Предложение было доступно только для подписчиков PLUS и не учитывалось при оплате полной стоимости смартфона, которую требовалось внести отдельно.
В состав пакета входили субсидия на повторную покупку в размере ¥999, 90 дней бесплатной замены устройства, год бесплатного ремонта и пять лет бесплатной замены аккумулятора. Также прилагались аксессуары: чехол за ¥999, зарядное устройство за ¥329 и защитное стекло за ¥849.
Пакет действовал только для моделей на 256 ГБ и 512 ГБ и требовал активации устройства после получения. Покупатели начали жаловаться на невозможность возврата средств за пакет, соответствующие обращения появились на платформе Black Cat.
