ИИ-помощник может формировать корзину на основе текстовых запросов, например, для бюджетных детских обедов или организации вечеринки на 20 человек. Инструмент использует каталог Instacart, данные о ежедневных остатках и историю заказов пользователя, чтобы определять наличие товаров и скидки в конкретных магазинах.
Clementine способна создавать персонализированные рецепты, учитывать предпочтения клиентов и предлагать актуальные акции, а также повторять заказы на основе истории покупок. Гендиректор Chris Rogers отметил, что сервис опирается на данные о привычках семейного шопинга, которые компания собирала почти 15 лет.
Instacart также расширила список партнеров для Cart Assistant — корпоративного ИИ-помощника с «белой этикеткой». Этот инструмент позволяет ритейлерам запускать брендированных агентов на своих сайтах, используя технологии Instacart и собственные данные о клиентах.
Сервис Cart Assistant уже запущен в сетях Food Bazaar, Heritage Grocers Group и Woodman’s. В ближайшее время его внедрят Aldi U.S., Harmons, The Save Mart Companies и Stew Leonard’s.
В ходе майского отчета о прибыли компания сообщила, что Cart Assistant доступен примерно 25% клиентов в США. По данным Instacart, первые пользователи стали быстрее составлять планы питания, искать рецепты и собирать корзины.