На форуме ProcessTech генеральный директор компании «Инфомаксимум» Александр Бочкин представил новый подход к внедрению корпоративного ИИ. Методология реализована в обновленной версии платформы Proceset, предназначенной для исследования и автоматизации бизнес-процессов.
Согласно предложенному подходу, автоматизации должно предшествовать изучение реальной работы компании с помощью инструментов Process Mining и Task Mining. Анализ позволяет выявить «узкие места» и определить участки, где применение ИИ принесет наибольший экономический эффект.
Для минимизации рисков в критически важных процессах Proceset использует гибридную модель. Нейросети отвечают за задачи, требующие интерпретации, а формализуемые действия выполняются через заранее заданные скрипты и API-интеграции, что исключает ошибки и финансовые потери.
Новая версия платформы обеспечивает визуальную проверяемость решений. Сценарии автоматизации отображаются в виде графических схем, что позволяет бизнесу оценивать логику процессов, а ИТ-специалистам и экспертам по безопасности — контролировать взаимодействие с системами и соблюдение ограничений.
