Банк HSBC UK обновил правила использования своего мобильного приложения для Android. Теперь программа не запускается внутри «Безопасной папки» (Secure Folder) в оболочке Samsung OneUI и в штатном «Личном пространстве» (Private Space) операционной системы Android.
Представители банка называют это решение мерой безопасности. По словам HSBC, работа приложения в изолированных средах мешает банку выявлять определенные угрозы и своевременно оповещать клиентов о рисках мошенничества.
Для корректной работы сервиса пользователям необходимо запускать приложение в стандартной среде системы, а не в изолированных разделах. В банке подчеркивают, что такие ограничения направлены на снижение потенциальных рисков безопасности.
Изменения вызвали недовольство пользователей. Клиенты отмечают, что приложения других банков продолжают работать в Secure Folder, а также критикуют HSBC за отсутствие предварительного уведомления об ограничениях до момента, когда доступ к приложению был заблокирован.
