Генеративные модели меняют логику привлечения клиентов, участвуя в процессе выбора товаров и услуг. В отличие от классического поиска, нейросети структурируют требования пользователя в ходе диалога, что заставляет бизнес адаптироваться к новым форматам присутствия в рекомендациях ИИ.

OpenAI запустила рекламную платформу ChatGPT Ads, использующую специализированную LLM-оркестратор для анализа контекста беседы. Система применяет векторные представления и поиск ближайших соседей для подбора объявлений. Рекламный блок отображается отдельно от основного ответа, при этом алгоритмы не позволяют рекламодателям влиять на содержание органических рекомендаций модели.

Рекламный функционал ChatGPT находится в стадии бета-тестирования и доступен только пользователям бесплатных тарифов Free и Go. Платные подписки, включая Enterprise и Edu, рекламу не содержат. Также действуют региональные ограничения, исключающие показ объявлений в РФ. Яндекс также тестирует промообъявления в чате с Алисой, которые маркируются как «промо» и появляются под ответами нейросети.

Параллельно с платной рекламой развивается направление GEO (Generative Engine Optimization). Оно направлено на повышение органической видимости бренда в ответах нейросетей. В отличие от рекламы, GEO не предполагает прямой оплаты за упоминание, а строится на работе с информационной представленностью продукта, чтобы модель могла использовать данные о компании при формировании ответов.