Honda меняет систему контроля качества, чтобы совместить ускоренную разработку технологий с надежностью автомобилей. Компания стремится конкурировать в сферах ПО и ADAS, не жертвуя доверием клиентов.
Генеральный директор Honda America Эйдзи Фудзимура заявил, что компания проверяет качество на каждом этапе разработки. Переход к следующей стадии невозможен, пока не подтверждено отсутствие дефектов в текущей.
Исполнительный вице-президент Honda Нориюки Каихара подчеркнул, что отдел качества работает независимо от других подразделений. Этот департамент обладает правом вето на внедрение любых новых технологий.
Важной частью стратегии Honda остается оперативное реагирование на проблемы. Руководство компании считает, что задержки в устранении программных или аппаратных сбоев наносят серьезный ущерб репутации бренда.
