«Газпром нефть» открыла регистрацию на ежегодный кейс-чемпионат Intelligence Cup для студентов 3–4 курсов бакалавриата и магистратуры российских вузов. Команды из 2–4 человек должны решить три бизнес-задачи, используя консультации экспертов и полевые исследования. Проект направлен на развитие инновационной культуры и привлечение молодых специалистов.
Первое задание посвящено внедрению ИИ-агента для клиентской техподдержки. Участникам необходимо спроектировать систему, которая анализирует обращения, выявляет повторяющиеся запросы и передает данные продуктовым командам. Также требуется предложить сценарий интеграции решения в текущие процессы компании.
Второй кейс затрагивает аналитику клиентских данных в топливном ретейле. Команды изучат поведение автомобилистов, разработают модели сегментации и предложат персональные сценарии коммуникации. Третье задание направлено на развитие бренда работодателя: участники должны переосмыслить программу работы с амбассадорами и предложить способы привлечения новых сотрудников.
Заявки на участие принимаются до 29 октября на сайте cup-gpn.ru. Очный финал чемпионата пройдет 26 ноября в Санкт-Петербурге. Победители соревнования получат гранты и фирменную продукцию компании.