Компания EFSOL открыла ранний доступ к ИИ-анализатору инцидентов производительности в составе платформы Metrika42. Инструмент предназначен для ИТ-директоров торговых сетей, сталкивающихся с замедлением работы системы 1С.
ИИ-анализатор сопоставляет данные о пользовательских операциях, событиях технологического журнала, показатели серверов и СУБД. На выходе система формирует отчет с выявленными отклонениями, гипотезами и планом проверки для технических специалистов.
Решение позволяет руководителям ставить адресные задачи исполнителям вместо общих запросов на диагностику. Это сокращает время на сбор информации при передаче инцидента между администраторами, разработчиками 1С и специалистами по базам данных.
Инструмент помогает обосновывать расходы на инфраструктуру, сопоставляя данные об инцидентах с запросами на расширение ресурсов. Это позволяет понять, вызвана ли проблема нехваткой мощностей или требует оптимизации запросов и фоновой нагрузки.
Ранее в кейсе международной сети товаров для дома экспертный мониторинг позволил сократить время реакции на инциденты с нескольких часов до 15–20 минут. Новый ИИ-анализатор автоматизирует первичный сбор и сопоставление данных для расследования.
