Сервис Drivee внедрил функцию скрытия телефонных номеров при звонках из приложения. Теперь водители и пассажиры могут обсуждать детали поездки, не раскрывая личные контакты друг другу.
Функция работает автоматически и не требует ручной настройки. Соединение происходит через временный технический номер. В настоящее время тестирование системы проходит в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Якутске.
Нововведение дополняет существующие инструменты безопасности сервиса. Водители проходят многоступенчатую проверку документов и фотоконтроль, а пассажиры могут делиться геопозицией поездки с близкими. В приложении также предусмотрена кнопка вызова экстренных служб.
Компания использует систему рейтингов для контроля качества взаимодействия. При получении негативных оценок или систематических нарушениях правил Drivee может ограничить или полностью прекратить доступ пользователя к платформе.
