Согласно опросу DPD, 57% российских онлайн-покупателей отметили рост своих расходов за последний год. Из них 34% связывают это с подорожанием товаров, а 23% — с увеличением объема покупок. При этом 32% респондентов сохранили уровень трат, а 11% сократили их.
В списке приоритетных категорий лидируют одежда, обувь и аксессуары (39%), косметика и парфюмерия (33%), а также техника и гаджеты (28%). При этом 25% опрошенных готовы экономить на всех категориях товаров, а 10% не планируют ограничивать себя в покупках.
Поведение потребителей различается в зависимости от демографии: рост цен сильнее всего ощущают покупатели в возрасте 18–24 лет (46%) и жители Москвы (43%). Мужчины чаще готовы сохранять расходы на гаджеты (36%), женщины — на косметику (40%). Жители Москвы также чаще других не экономят на детских товарах (33% при среднем показателе 18%).
Данные DPD по отправкам за сентябрь 2026 года подтверждают эти тренды. В сегменте B2B объемы перевозок косметики и парфюмерии выросли в два раза. В сегменте B2C лидируют детские товары, спортивные товары и одежда, а объем отправок электроники и бытовой техники увеличился на 12%.