Danske Bank сократил штат более чем на 680 человек в начале 2026 года, включая 420 увольнений в феврале и 262 в мае. В банке работают около 19 472 сотрудников. Руководство связывает оптимизацию персонала с ростом эффективности за счет внедрения инструментов искусственного интеллекта.
Банк увеличил ежегодные инвестиции в технологии до DKK 4,5 миллиарда. Стратегия Forward '28 предполагает достижение DKK 2 миллиардов годовой прибыли от внедрения ИИ к 2028 году. Целевые показатели включают соотношение затрат к доходу на уровне 43% и рентабельность капитала выше 14,5%.
Технологические проекты включают пилотный запуск ИИ-агента для платежей совместно с Mastercard и расширение сотрудничества с Amazon Web Services через платформу Bedrock. Франс Велдерс, глава подразделения технологий, подчеркнул, что влияние ИИ затронет все бизнес-процессы организации.
Согласно отчету Danmarks Nationalbank за сентябрь 2026 года, компании, внедряющие ИИ, замедляют наем новых сотрудников. Аналитики отмечают, что сокращение темпов найма наиболее заметно среди молодых и высококвалифицированных специалистов, претендующих на позиции в экономике знаний.
