Компания VAS Experts ведет техническую документацию на платформе DokuWiki, поддерживая около 1460 страниц на русском и 654 на английском языках. Для автоматизации процессов команда разработала 10 собственных плагинов, которые решают задачи синхронизации переводов, сбора обратной связи и интеграции данных.
Плагин для контроля переводов использует нейросеть, которая через JSON-RPC оценивает соответствие текстов. Если сходство составляет 95% и выше, пара получает статус актуальной. Для случаев, когда английская версия намеренно сокращена, предусмотрена ручная отметка, исключающая страницу из автоматической проверки.
Для улучшения навигации и чтения внедрены плагины для копирования кода, фиксации бокового меню при прокрутке и очистки сниппетов в поиске от технической разметки. Поисковый плагин фильтрует выдачу, оставляя только страницы на языке интерфейса пользователя.
Система обратной связи включает два плагина: один собирает отзывы о существующих статьях, другой — запросы о недостающей информации. С лета 2025 года читатели оставили 194 отзыва. Около трети из них содержат жалобы на нехватку данных, которые раз в месяц разбирает технический писатель.
Отдельный плагин синхронизирует более 6000 протоколов из VAS Cloud в таблицы SQLite. Данные обновляются автоматически по расписанию, что позволяет автоматически поддерживать актуальность списков протоколов в документации на обоих языках без ручного редактирования таблиц.
