Новый отчет The Smart Checkout Opportunity, подготовленный PYMNTS Intelligence совместно с FIS, анализирует интерес производителей потребительских товаров к технологиям умных касс. Исследование основано на опросе 63 владельцев брендов из секторов розничной торговли и общественного питания.
Респонденты занимают руководящие должности в сферах маркетинга, ценообразования и продвижения. Согласно отчету, 51% опрошенных компаний получили в 2025 году выручку менее $1 миллиарда, а около 32% брендов сообщили о доходе свыше $10 миллиардов.
Исследование отмечает, что текущие маркетинговые инструменты часто зависят от бумажных купонов и не позволяют отслеживать влияние акций на конкретные покупки. Технологии умных корзин призваны решить эту проблему, автоматически применяя скидки к подходящим товарам в момент оплаты.
Для внедрения таких систем бренды выдвигают ряд условий. Среди них — четкое право собственности на данные, простые правила эксплуатации и возможность самостоятельно выбирать товары для участия в акциях. Эти факторы, по мнению участников опроса, помогут превратить умные кассы в полноценный канал продаж.
