Китайская компания по производству электроники обязана выплатить компенсацию в размере ¥3 млн технологической компании и двум другим операторам платформ. Суд установил, что фирма продавала устройства под названием «кликеры» и инструкции к ним, которые позволяли курьерам автоматически перехватывать заказы быстрее, чем при ручном вводе. Продажи этих устройств принесли компании миллионы юаней.
Народный суд района Хуанпу города Гуанчжоу признал, что данные устройства обходили правила платформ и вмешивались в работу алгоритмов диспетчеризации, что привело к сбою в механизме распределения заказов. Это создало несправедливое преимущество для пользователей устройств, значительно сократив возможности для добросовестных курьеров.
Суд также отметил, что незаконный перехват заказов приводил к отменам и задержкам доставки, что наносило ущерб потребителям и магазинам. Данный кейс стал одним из девяти типичных примеров недобросовестной конкуренции, опубликованных Верховным народным судом КНР на 2026 год, которые охватывают такие сферы, как ИИ и стриминговая коммерция.
Среди других рассмотренных дел — использование ИИ для массовой генерации фальшивых обзоров товаров с целью привлечения трафика, а также подмена рекомендованных товаров в видео конкурентов во время прямых эфиров. Также суд затронул вопросы злонамеренного монтажа видео для дискредитации конкурентов и публикацию негативных оценок в сравнительной рекламе без профессионального обоснования.
