Компания Certinia представила систему System of Action, предназначенную для внедрения автономных ИИ-агентов в корпоративные процессы. Платформа объединяет структурированные данные из CRM и финансовых систем с неструктурированной информацией, включая записи встреч и чаты.
Архитектура решения состоит из трех уровней: контекстной базы, слоя интеллектуальных вычислений и исполнительных агентов. Система сочетает детерминированные правила с 17-летним опытом компании, что необходимо для точного выполнения задач, например, признания выручки.
Certinia расширила линейку Veda AI, добавив 14 новых агентов, общее число которых достигло 24. Библиотека Veda Intelligent Actions (VIA) увеличилась с 64 до 135 единиц. Эти инструменты позволяют автоматизировать составление предложений, управление проектами и анализ данных.
Пользователи могут запускать агентов внутри платформы Certinia, через Salesforce Agentforce или сторонние сервисы, такие как Claude и Microsoft Copilot. Компании Diabsolut и Siemens уже используют решение для сокращения времени на документацию и проектную работу.
Certinia планирует обеспечить полную поддержку автономных агентов на всей платформе до конца 2026 года. В дорожную карту компании входит увеличение экосистемы до 40 агентов и 300 интеллектуальных действий VIA.
