Разработчики создали AI-менеджера для работы с маркетплейсами Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Инструмент подключается к кабинетам продавцов через официальные API для анализа заказов, остатков и цен.
Система использует жесткий список допустимых операций. Запросы сначала обрабатываются набором правил, а нейросеть выступает лишь классификатором, который не может выйти за рамки заданных функций.
Для защиты средств продавца AI не имеет права самостоятельно изменять цены или публиковать ответы. Любые правки менеджер готовит в виде черновика, требующего подтверждения владельца через кнопку.
Выбор в пользу правил, а не автономных агентов обусловлен необходимостью предсказуемости, высокой скорости работы и простоты тестирования. Для проверки системы предусмотрен демо-режим.
Сейчас команда анализирует первые результаты эксплуатации: количество нераспознанных фраз и долю правок, которые владельцы готовят, но не подтверждают в интерфейсе личного кабинета.
